1 novembre 2022

ICC Cheminée – Agent service à la clientèle

Description de l'entreprise
Entreprise : ICC Cheminée
Adresse : 400 J-F Kennedy
Site Internet : https://icc-rsf.com/fr/
Nom du responsable : Laurence Demers
Courriel : ldemers@icc-rsf.com
Poste du responsable : Conseillère RH
Téléphone : 450-565-6336
Détails de l'offre
Titre de l'emploi : Agent service à la clientèle
Date de début : 2022-11-01
Salaire : à discuter
Lieu de travail : Saint-Jérôme
Type d’emploi : Permanent
Exigence : DEP Vente-conseil
Autres exigences : -Expérience comme installateur des systèmes de cheminées et foyers au bois (Atout); -Posséder 2 à 3 ans d’expérience (Atout) -La connaissance d’un logiciel ERP est souhaitable et la connaissance de Syteline (Atout) -Connaissance des logiciels de la suite « Microsoft office » -Détenir une bonne aptitude pour les relations interpersonnelles et la communication à tous les niveaux hiérarchiques. -Excellente maîtrise du français et de l’anglais dans l’expression orale et écrite. -Capacités de travail en équipe, d’analyse et de communication.
Nombre d'heures par semaine : 40

Tu es une personne qui est reconnue pour son excellent service client et qui peut régler n’importe quel problème afin de rendre le client heureux. Tu as une excellente maîtrise de l’anglais et du français tant à l’oral qu’à l’écrit. On veut te rencontrer! Nous sommes présentement à la recherche d’un nouveau membre pour se joindre à notre équipe des ventes. Cela t’intéresse? Si tu as une expérience pertinente dans la vente ou l’installation de produits de chauffage (cheminées et/ou foyers au bois), tu es certainement la perle rare qu’il nous faut! Un nouveau défi stimulant t’attend chez ICC Cheminées. Joins-toi à notre équipe de feu! Principales responsabilités: -Offrir un soutien technique aux clients, détaillants et distributeurs; -S’occuper des plaintes et tenter de les régler ; -Gestion des garanties/COOP/Crédit; -Entrer les commandes (résidentiel, industrielles, OE, lot, worksheet); -Faire la lecture de plans de plancher et de dessins industriels 3D; -Mettre en production les PO des clients; Les avantages à travailler avec nous: -Ambiance de travail chaleureuse! -À proximité des voies rapides (autoroute 15 et la 117) ; -Stabilité d’emploi; -Horaire d’été; -Assurances collectives (dentaires, médicales, longue durée) -Cotisation RÉER-RPDB; -Programme d’activités physiques; -Consultation d’un médecin sur place; -Partage des profits et bonus de Noël;

Comment postuler

Par courriel à l'adresse suivante: rh@icc-rsf.com