Description de l'entreprise
Entreprise : | Collège Lionel-Groulx |
Adresse : | 100, rue Duquet |
Site Internet : | http://clg.qc.ca |
Nom du responsable : | Pierre Brousseau |
Courriel : | pierre.brousseau@clg.qc.ca |
Poste du responsable : | Gestionnaire opération environnement numérique |
Téléphone : | 450 430-3120, poste 2721 |
Détails de l'offre
Titre de l'emploi : | Opérateur en informatique |
Date de début : | 2023-11-27 |
Salaire : | 22.36$ à 25$ de l'heure |
Lieu de travail : | 100, rue Duquet, Ste-Thérèse |
Type d'emploi : | Permanent |
Exigence : | DEP Soutien informatique |
Autres exigences : | Personne bienveillante, patiente, collaborative et à l’écoute des usagers et de ses pairs. Être pourvue du sens de l’organisation, de la planification et de la gestion des priorités. Être capable de bien gérer son stress. Personne reconnue pour son autonomie et son sens de l’initiative. |
Nombre d'heures par semaine : | 35h |
Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d’emploi consiste à assister les utilisatrices ou utilisateurs d’ordinateurs et à les aider lors de difficultés d’ordre matériel ou logiciel. Elle installe et configure le matériel informatique et les logiciels conformément à des procédures précises. De façon plus spécifique, la personne assume les responsabilités suivantes : • Alimenter la base de connaissance du système de billets en place relevant de sa • compétence; • Attribuer les billets à la bonne ressource selon la nature du besoin; • S’assurer que toutes les informations nécessaires à la compréhension de la demande ou de l’incident se trouvent dans la description du billet; • Participer activement à la résolution des différents billets; • Effectuer le support de premier niveau aux utilisateurs à tous les comptoirs de service de l’environnement numérique ou en virtuel par le système de support à distance.
Comment postuler
à l'adresse suivante cliquer sur Postuler: https://atlas.workland.com/work/31921/sr-2324-66