24 novembre 2022

Cégep de Lanaudière – Opérateur ou opératrice informatique

Description de l'entreprise
Entreprise : Cégep de Lanaudière
Adresse : 781 rue Notre-Dame
Site Internet : https://www.cegep-lanaudiere.qc.ca/services-regionaux/carrieres
Nom du responsable : Stéphanie St-Pierre
Courriel : stephanie.st.pierre@cegep-lanaudiere.qc.ca
Poste du responsable : Recruteur
Téléphone : 4504700911
Détails de l'offre
Titre de l'emploi : Opérateur ou opératrice informatique
Date de début : 2022-12-05
Salaire : 22,36 $ - 25,00 $
Lieu de travail : L'Assomption
Type d’emploi : Temporaire
Exigence : DEP Soutien informatique
Autres exigences : Détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP) en soutien informatique ou un diplôme d'études secondaires (DES) ou un diplôme ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente Et Avoir deux (2) années d'expérience pertinente en soutien informatique. Autres exigences du collège : • Connaître l’environnement Microsoft et Suite Office; • Être capable de lire de la documentation en anglais; • Connaître l’environnement Mac (atout); • Connaître l’utilisation d’un système de gestion de la relation client (CRM) (atout). Profil recherché : • Être habile à intervenir auprès de la clientèle étudiante et des membres du personnel; • Être à l’aise dans un environnement en constant changement; • Avoir une capacité d’écoute; • Intérêt pour le travail en équipe.
Nombre d'heures par semaine : À déterminer

L’emploi d'opératrice ou d’opérateur en informatique consiste à assister les utilisatrices ou utilisateurs d’ordinateurs et à les aider lors de difficultés d’ordre matériel ou logiciel. Elle installe et configure le matériel informatique et les logiciels conformément à des procédures précises. Pour consulter le plan de classification de cette classe d'emploi, nous vous invitons à consulter le plan de classification du personnel de soutien. De manière plus spécifique, la personne est appelée à exécuter les tâches suivantes : • Assurer le soutien technique de premier niveau aux usagers; • Recevoir, valider et exécuter les demandes de services; • Participer au déploiement des laboratoires; • Installer et configurer les ordinateurs, les périphériques et les équipements informatiques; • Installer et configurer les équipements audiovisuels; • Assurer le support en lien avec les systèmes de visioconférence; • Procéder à des installations et des configurations de matériel informatique et audiovisuel conformément à des procédures établies; • Tenir à jour les billets d’intervention et statistiques en lien avec ses services; • Tenir à jour les différents inventaires; • Effectuer le prêt informatique et audiovisuel.

Comment postuler

Nous vous invitons à créer votre profil au https://www.cegep-lanaudiere.qc.ca/services-regionaux/carrieres